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澳门银河娱乐场注册33_网购相机杯具了怎么办?别成倒霉鬼才来补救

2020-01-09 13:34:19
[摘要] 今天说这个话题,其实也是因为读者提问太多,才决定讲一讲网购相机的事。很多人最后会在京东下单,并非因为价格最低,而是出于信任。其实这都是入驻京东商城的第三方商家惹的祸。有人说,入驻京东需企业资质,这年头,资质又算什么?开箱发现有故障怎么办其实真的开箱就发现故障,倒是非常好处理了,不需要你亲自去售后服务跑一趟,直接联系京东客服即可。

澳门银河娱乐场注册33_网购相机杯具了怎么办?别成倒霉鬼才来补救

澳门银河娱乐场注册33,今天说这个话题,其实也是因为读者提问太多,才决定讲一讲网购相机的事。现在大部分人都习惯了网购,事先没有经验,当出现了问题才想起咨询,亡羊补牢也不晚,希望这篇文章能给大家一些借鉴和参考。

购买前的纠结,该去哪家电商购买?

记得在去年11月的时候,老狼专门写过一篇文章《解密:淘宝上买相机为什么便宜?》,给大家详细讲述了在淘宝上购买相机可能会遭遇到的骗局。直到今天,老狼都不建议大家在淘宝集市上出手,因为骗子太多,傻子不够用。说这话,大家也别生气,因为卖家布下的那些局,没几个不往里面钻。都是贪便宜惹的,最后还不忘说声:“谢谢”。

那么天猫呢?相对规范的运营,让靠谱指数高了不少,但价格明显涨上去,商家的套路一般都是力推利润最大的套餐。

店小二个个巧舌如簧,作为一个精逼,怎么可能上套呢,参考参考。

很多人最后会在京东下单,并非因为价格最低,而是出于信任。在这里,老狼必须声明,下文并没有要黑谁谁谁的意思,完全就事论事,所有引用例子均为真实发生的。

自营和第三方的区别

网上时不时会传出在京东商城买到某某商品是假货的新闻,引发热议是肯定的:“又一个买到假货的,京东商城就是个骗子”,这究竟是怎么回事。其实这都是入驻京东商城的第三方商家惹的祸。所谓大树底下好乘凉,因为京东商城的名气,所以不少商家把窝从淘宝挪到了这里,也有皮包公司根据用户下单从淘宝进货。

有人说,入驻京东需企业资质,这年头,资质又算什么?又有人说看评价,这年头评价你也信?说十有九刷那是有点夸张,但超过60%的评价都是刷出来的。至于差评,有商家会忽悠你退货,因为交易申请退货后评价自动删除(很奇怪的一件事,就是同样一件商品,自营产品有不少中评和差评,但三方商家一个都没有,洗得真白)。

说白了,京东全站保障正品行货,这个全站=京东自营,并没有覆盖到第三方商家,第三方商家只是“京东大卖场”里的租客,产生纠纷了,京东一定会把皮球踢给商家(权利声明中有一行小字,“本站商品信息均来自于合作方,其真实性、准确性和合法性由信息拥有者负责。本站不提供任何保证,并不承担任何法律责任”),让你们自己解决,吵得吵,闹得闹,最后多半都是以不愉快收场。

所以老狼现在摆出观点:宁可错过,不可做错,只买自营,不考虑第三方,避免自己给自己找不痛快。大家可以通过商品编号区分,网址最后几位编号为6-7位的,库存信息中显示发货方为“京东”的,均为自营商品。第三方卖家销售商品编号为11位。

关于封条被拆的杯具

封条被拆这件事,有人遇到过,而且是自营商品。如果老狼说,这事拼人品,估计下面一阵嘘声,但事实的确如此。

京东客服对于这种投诉,一般有几种回答:

1. 绝对不可能;

2. 厂商抽检部分产品,你放心用;

3. 物流造成包装封条被拆;

4. 我大京东绝对保证质量。

绝对训练有素,瞎话连篇。

网传这些被拆封的镜头都是退货,比例很高。老狼之前亲自做过测试,只要拆了封,镜头质量上没有问题,就很难退货,机身就更不用说了,客服会想一切办法打消你退货的歹念。半年前老狼的朋友在京东上买了一枚镜头,因为发现里面有一颗非常明显的灰尘颗粒,想换货,结果折腾了很久,最后闹到佳能客服才解决。

京东大部分商品支持7天无理由退货,是建立在有条件的情况下,一旦密封包装被拆,封条被撕,有使用史,想退货几乎是不可能的事,除非你能在无外伤的情况下把镜头搞出质量问题。

那这些拆了封的镜头是怎么回事,不排除有“看起来封条完好”的退货镜头,但这个比例很小(可以排除返修机的顾虑),所以开头也说了,拼的是人品。怎么避免?别指望先拆封,后付款,或者先拆封,后签字,京东小哥是绝对不会同意你这么干的。

最好的方法是先检查外包装箱的封条(京东自己的封条),然后当面拆开,检查内箱封条(厂商的封条),发现问题,立刻联系客服,要求退货,退货,退货!而不是换货,因为退货的流程要比换货快多了。在有人证的情况下,放心大胆的闹,不怕闹大。

开箱发现有故障怎么办

其实真的开箱就发现故障,倒是非常好处理了,不需要你亲自去售后服务跑一趟,直接联系京东客服即可。一般只要有故障码提示,拍照取证上传,七天内依然首选退货方式,而不是换货。

关于配件掉包,京东自营还是比较靠谱的,没有这个担心。

最后提醒一点,评价要有甄别的看,不能太当真,也不能不当真。

ps:如果你有什么网购杯具,可以在评论区说说,跟大家分享一下经验。

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